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如果在iPhone上购买的软件想要退款，可以按照以下步骤进行。
1、打开iTunes软件，在菜单中选取“iTunes Store与App Store”，进入购买软件的页面。
2、点击“更多”，选择“购买历史记录”，找到想要退款的应用并点击。
3、选择“报告问题”，选择问题的类型，包括未正常下载应用、应用有缺陷或应用存在欺诈行为等，然后填写详细的描述和相关信息，点击提交。
4、提交后等待回复邮件，苹果工作人员会在一定时间内给予答复，如果同意退款，会收到退款通知邮件，告知如何退款，如果不同意退款，也会给出相应的理由和解释，如果长时间没有收到回复邮件，可以再次联系苹果客服。
退款申请必须在购买后的有效期限内提出，具体期限可能因情况而异，并非所有的应用都可以退款，有些应用可能存在无法退款的情况，在购买前最好了解相关的退款政策，如果遇到困难，建议联系苹果客服寻求帮助。